Informativa sulla privacy

Clemap è fermamente impegnata a proteggere la vostra privacy nella legalità, trasparenza e buona fede. Tutti i dati che raccogliamo, sia direttamente dai singoli clienti che dai nostri partner di servizio, vengono utilizzati per fornire il miglior servizio possibile e per raggiungere il nostro obiettivo: aiutare i clienti a consumare energia in modo consapevole. Solo i dipendenti autorizzati in base alla necessitá hanno accesso alle informazioni raccolte.  I dati dei clienti in forma completamente anonima possono venir utilizzati per migliorare il servizio offerto. Revisioniamo costantemente i nostri sistemi e dati per garantire il miglior servizio possibile ai nostri clienti. Tuttavia, decliniamo ogni responsabilità per eventuali danni causati dal furto di dati a causa di azioni al di fuori del controllo di Clemap, dei suoi dipendenti e delle sue affiliate.

 

Riservatezza

Le registrazioni dei clienti sono considerate riservate e pertanto non saranno divulgate a terzi, ad eccezione dei nostri affiliati o partner. I clienti sono proprietari dei propri dati e hanno il diritto di richiedere la visione e la copia di tutti i registri dei clienti che conserviamo, a condizione che la richiesta ci venga comunicata con ragionevole preavviso. Non venderemo, condivideremo o cederemo le vostre informazioni personali a terzi o utilizzeremo il vostro indirizzo e-mail per posta non richiesta. Se in futuro l'utilizzo dei dati del cliente dovesse cambiare, il cliente verrà prima informato da Clemap e il cliente dovrà dare il suo permesso. L'opt-in deve essere esplicito e volontario.

 

Rapporto con il vostro fornitore di energia

In caso di collaborazione con il vostro fornitore di energia elettrica, le vostre informazioni sul consumo energetico possono essere condivise nel rispetto di rigide restrizioni di riservatezza. Le informazioni personali fornite tramite Clemap, o il portale con marchio o in co-branding, come indirizzo e-mail, elettrodomestici e informazioni demografiche, possono essere condivise tra il vostro fornitore di energia e noi e non saranno condivise con terze parti senza il vostro esplicito consenso.

 

Attività di marketing

Clemap utilizza la posta elettronica per tenere informati i potenziali clienti e le parti interessate sulle tendenze del settore, sugli aggiornamenti dei prodotti, sui prossimi eventi, sulle novità Clemap e su altri contenuti selezionati.  Gli indirizzi e-mail sono raccolti attraverso molteplici fonti, compresi i moduli compilati sul nostro sito web, la partecipazione a fiere, la comunicazione con il nostro team, i registri pubblici e la partecipazione a webinar. Clemap raccoglie queste informazioni per comunicare con voi in modo efficace e rispondere alle vostre richieste.  Ci sforziamo di fornire contenuti pertinenti e interessanti. Per fare questo, abbiamo bisogno di elaborare le informazioni su di voi, e quindi farlo sulla base di interessi legittimi.

 

Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Occasionalmente aggiorneremo la nostra Privacy Policy. Vi informeremo di qualsiasi cambiamento pubblicando la nuova Privacy Policy su questa pagina. Vi informeremo via e-mail e/o con un avviso ben visibile sul nostro Servizio, prima che la modifica diventi effettiva e aggiorneremo la "data di entrata in vigore" all'inizio di questa Privacy Policy. Si consiglia di rivedere periodicamente la presente Informativa sulla privacy per eventuali modifiche. Le modifiche alla presente Informativa sulla privacy sono valide quando sono pubblicate su questa pagina.

 

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